خدمات العلاقات الحكومية

إدارة المنصات الحكومية

منصاتكم الحكومية، مُدارة ومُراقبة باستمرار

إدارة وصيانة المنصات الحكومية الحيوية لمؤسستكم، مع الحفاظ على دقة البيانات، وإنجاز الالتزامات في مواعيدها، ومتابعة متطلبات الامتثال باستمرار.

نظرة عامة

ما تغطيه هذه الخدمة

العمل في المملكة يعني امتلاك حسابات على اثنتي عشرة منصة حكومية أو أكثر، لكل منها سجلها الخاص عن منشأتكم وقواكم العاملة والتزاماتكم. وهذه المنصات ليست مستقلة عن بعضها: قوى تقرأ من التأمينات الاجتماعية، وطلبات التأشيرات تقرأ من مقيم، وتجديد ترخيص قد يتعطل بسبب شهادة معلقة في جهة أخرى تماماً.

نحن ندير هذه الحسابات ككيان واحد لا كعشرات من صفحات الدخول المنفصلة — نحافظ على دقة السجلات، وننجز ما يستحق في موعده، ونلتقط التعارضات بين المنصات التي كانت ستظهر لاحقاً في صورة رفض غير مفسَّر في مكان آخر.

ما تشمله

نطاق العمل

01

منصات القوى العاملة

قوى والتأمينات الاجتماعية ومُدد تُدار معاً، لتبقى بيانات العقود والتسجيل والرواتب متسقة عبر المنصات الثلاث.

02

منصات الإقامة

مقيم وأبشر أعمال تُصانان باستمرار، مع التحقق من سجلات الإقامة والوضع النظامي قبل تقديم أي طلبات تُبنى عليها.

03

البوابات التجارية وبوابات الترخيص

وزارة التجارة والمركز السعودي للأعمال وبلدي ومنصات وزارة الاستثمار تُحدَّث مع كل تغيير في نشاطكم أو عنوانكم أو ملكيتكم.

04

بوابات الضرائب والمشتريات

حسابات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك واعتماد تُدار إلى جانب الإقرارات والتأهيلات التي تعتمد عليها.

05

السجلات المتخصصة

تسجيلات الهيئة السعودية للمهندسين والإقامة المميزة والمقرات الإقليمية (RHQ) تُدار حيثما تنطبق على منشأتكم.

06

دقة السجلات وتصحيحها

معالجة الأخطاء في الأسماء والتواريخ وبيانات الجوازات وحالات القيد، بما في ذلك اختلافات نقل الأسماء بين اللغتين التي تعطل المعاملات اللاحقة بصمت.

07

متابعة الالتزامات

رؤية واحدة لما يستحق على كل منصة ومتى، فلا ينقضي شيء لأنه بقي خلف صفحة دخول لا يتفقدها أحد.

آلية العمل

عملية واحدة مسؤولة

يمر كل تعاقد مع دوكيورمينت بالمراحل الخمس نفسها، لتعرفوا دائماً أين وصل ملفكم ومن المسؤول عنه.

01

استشارة أولية

نبدأ بفهم منشأتكم وقواكم العاملة وقطاعكم ووضعكم الحالي — دون أي التزام.

02

عرض محدد النطاق

عرض واضح وشفاف لما هو مطلوب وكيفية احتساب أتعابنا، منفصلةً عن أي رسوم حكومية أو رسوم جهات رسمية.

03

التعاقد والتفويض

تعاقد رسمي مع التفويض اللازم لنتصرف نيابة عنكم لدى الجهات المختصة.

04

جهة تواصل مخصصة

جهة تواصل واحدة مسؤولة تدير ملفكم من التكليف وحتى الإنجاز.

05

تقارير مستمرة

تحديثات منتظمة عن الإجراءات المنجزة والأعمال الجارية وكل ما يقترب موعده النهائي.

لماذا دوكيورمينت

ما الذي يصنع الفرق

كيان واحد، لا عشرات الحسابات

تعارض المنصات مع بعضها هو السبب الأكثر شيوعاً لفشل معاملة دون سبب ظاهر.

الأعطال تُتعقب إلى مصدرها

كثير من حالات الرفض غير المفسَّرة سببها خلل بيانات في منصة أخرى. التحقق أولاً يوفر طلباً ضائعاً.

لا شيء يبقى خلف حساب منسي

الالتزامات تتراكم على المنصات سواء تابعها أحد أم لا. المتابعة المستمرة هي ما يجعل ذلك آمناً.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

قوى والتأمينات الاجتماعية ومقيم وأبشر أعمال ومُدد تشكل الأساس، إلى جانب هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وبلدي وبوابات وزارة التجارة ومنصات وزارة الاستثمار والهيئة السعودية للمهندسين واعتماد والإقامة المميزة والمقرات الإقليمية (RHQ) والمركز السعودي للأعمال.

كلاهما ممكن. يمكننا الحصول على صلاحية وصول مفوَّضة وإدارة المنصات بالكامل، أو العمل جنباً إلى جنب مع فريقكم الداخلي على منصات محددة بينما يحتفظ هو بالبقية.

الأسباب الأكثر شيوعاً هي اختلافات نقل الأسماء بين اللغتين، أو جواز سفر جُدد ولم تُحدَّث بياناته قط، أو خطأ إدخال عند التسجيل الأول. الفروق الصغيرة تسبب مشكلات لا تتناسب مع حجمها.

الدعم والإرشاد

هل تحتاجون مساعدة في إدارة المنصات الحكومية؟

كل خدمة نقدمها تُنفذ ضمن شراكة واحدة مسؤولة، مع جهة تواصل واحدة من الاستشارة الأولى وحتى الإنجاز.

اطلبوا الدعم ← راسلوا فريقنا اتصلوا الآن

الإرشادات مبنية على الإجراءات والمنصات الحكومية الرسمية في المملكة العربية السعودية ودول الخليج.