نظرة عامة
ما تغطيه هذه الخدمة
اشتراكات التأمينات تختلف بحسب الجنسية وبحسب عناصر الأجر الداخلة في الأجر الخاضع للاشتراك — وتتغير مع التحاق الموظفين ومغادرتهم وترقيتهم ونقلهم. والأخطاء تتراكم بصمت، وتُكتشف عادةً في صورة مطالبة بمتأخرات لا في صورة استفسار.
نحتسب الاشتراكات كل شهر على الأساس الصحيح، ونطابق العدد المسجل مع عددكم الفعلي، ونعالج الفروقات قبل أن تتراكم.
ما تشمله
نطاق العمل
احتساب الاشتراكات الشهرية
الاشتراكات تُحتسب على الأجر الخاضع الصحيح للموظفين السعوديين وغير السعوديين.
تسوية العدد المسجل
العدد المسجل في التأمينات يُدقق مقابل العدد الفعلي، لالتقاط المغادرين الباقين في السجل والملتحقين غير المضافين بعد.
مراجعة أساس الأجر
التأكد من أن عناصر الأجر الداخلة في الأساس الخاضع للاشتراك هي العناصر الصحيحة.
معالجة المتأخرات والفروقات
تحديد ومعالجة السداد الزائد أو الناقص تاريخياً، بما في ذلك التعامل مع المطالبات.
معالجة التغييرات
الملتحقون والمغادرون وتغييرات الرواتب تنعكس في الدورة نفسها التي تقع فيها.
آلية العمل
عملية واحدة مسؤولة
يمر كل تعاقد مع دوكيورمينت بالمراحل الخمس نفسها، لتعرفوا دائماً أين وصل ملفكم ومن المسؤول عنه.
استشارة أولية
نبدأ بفهم منشأتكم وقواكم العاملة وقطاعكم ووضعكم الحالي — دون أي التزام.
عرض محدد النطاق
عرض واضح وشفاف لما هو مطلوب وكيفية احتساب أتعابنا، منفصلةً عن أي رسوم حكومية أو رسوم جهات رسمية.
التعاقد والتفويض
تعاقد رسمي مع التفويض اللازم لنتصرف نيابة عنكم لدى الجهات المختصة.
جهة تواصل مخصصة
جهة تواصل واحدة مسؤولة تدير ملفكم من التكليف وحتى الإنجاز.
تقارير مستمرة
تحديثات منتظمة عن الإجراءات المنجزة والأعمال الجارية وكل ما يقترب موعده النهائي.
لماذا دوكيورمينت
ما الذي يصنع الفرق
تُلتقط شهرياً لا سنوياً
خطأ الاشتراك المكتشف في شهره تعديل بسيط. المكتشف بعد سنة مطالبة بمتأخرات.
الأساس هو مخبأ الأخطاء
معظم النزاعات تدور حول أي عناصر الأجر خاضعة للاشتراك. ضبط ذلك من البداية هو جوهر العمل.
العدد يطابق فعلاً
الموظفون الذين غادروا وبقوا مسجلين تكلفة مباشرة ومستمرة.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
يقوم على الراتب الأساسي مضافاً إليه بدلات معينة، وتختلف المعاملة بين السعوديين وغير السعوديين. التفاصيل مهمة وهي منشأ معظم المطالبات، لذا نؤكد الأساس الصحيح لهيكل أجوركم تحديداً.
نعم. نحدد حجم الانكشاف، ونقدم المشورة بشأن النهج، وندير التصحيح وأي مطالبة تنشأ نتيجة له.
هما مترابطتان. تسجيل الموظفين في التأمينات يقع ضمن أعمال العلاقات الحكومية لدينا؛ أما احتساب الاشتراكات وتسويتها وتصحيحها فيقع هنا. كثير من العملاء يأخذون الخدمتين، بإدارة جهة تواصل واحدة.